最後更新日期：2025年12月17日

公司名稱：撫順秋葉輕浮商貿有限公司

地址：遼寧省沈撫示範區旺力街地旺國際12-2號M2-G-284室

授權董事：魏清發

統一社會信用代碼：91211500MAGOU68R8X

信箱：service@mail.vibotero.com

手機：19737227636

為讓您清晰了解訂單從下單到收貨的全流程，我們特制定本運輸與配送政策，涵蓋配送範圍、運費標準、配送週期等關鍵信息，保障您的購物體驗。

一、配送範圍

我們的配送服務覆蓋中國台灣地區全境，包括台北、新北、台中、台南、高雄等主要城市及周邊區域；

針對金門、連江等偏遠地區，同樣支持配送，但需按偏遠地區運費標準執行（詳見下文 “運費說明”）。

二、運費說明

常規地區免運費：除金門、連江等偏遠地區外，台灣其他地區訂單均享受免費配送服務，無需您額外支付運費；

偏遠地區運費：金門、連江等偏遠地區訂單，需收取固定配送運費NT$300，該費用將在您下單時自動計入訂單金額，您可在結算頁面清晰查看。

三、配送週期

訂單的配送週期分為 “配貨階段” 與 “運輸階段”，具體時效如下：

配貨週期：下單成功後，我們將在3 個工作日左右完成商品出庫前的配貨、檢驗與包裝工作（工作日指週一至週五，不含法定節假日）；

運輸週期：配貨完成並交由合作快遞公司後，常規地區訂單預計7 個工作日左右送達，偏遠地區（金門、連江等）因運輸條件限制，送達時間可能延長 1-2 個工作日，具體以快遞公司實際配送進度為準；

週期說明：以上週期為正常情況下的預估時效，若遇颱風、暴雨等自然災害，或節假日物流高峰，配送可能出現延遲，我們會及時通過訂單狀態或郵件告知您最新進度。

四、稅費與關稅說明

稅費包含：您在下單時所支付的商品價格中，已包含台灣地區法定的相關稅費（如營業稅等），無需您在收貨時額外繳納稅費；

關稅說明：根據台灣地區相關政策規定，商品進口關稅由當地海關依法核定，若您的訂單涉及關稅（非常規情況），需由您根據海關要求自行承擔並繳納，我們會協助提供必要的訂單憑證（如發票、裝箱單等），以便您辦理相關手續。

五、訂單查詢與客服支持

訂單進度查詢：下單後，您可通過訂單詳情頁實時查看配貨、發貨及物流跟蹤信息；

客服諮詢：若您對配送範圍、運費、週期有疑問，或需要協助查詢物流，可在週一至週五 上午 9 點 - 下午 6 點（UTC+8:00） 聯繫我們：

官方售後郵箱：service@mail.vibotero.com（郵件中請注明您的訂單號、姓名及聯繫電話，以便快速處理）。

我們始終致力於為您提供高效、透明的配送服務，若在配送過程中遇到任何問題，歡迎隨時聯繫客服，我們將第一時間為您解決！